朋友在一家国企工作,最近他告诉我,公司为了“降本增效”,把他所在的班组硬生生调走了一个班次的人。 活儿一点没少,全压在了剩下的人身上,计划还乱成一团。 他苦笑着说,这叫“人员结构优化”,可他们感觉更像是“一个萝卜填三个坑,还得把这萝卜掰断了用”。
大家发现,这“降本”的刀,好像总是特别精准地砍向基层。 工资说降就降,福利说砍就砍,加班费取消了,年终奖也大幅缩水。 日常办公更是处处“紧日子”,打印文件要层层审批,夏天不敢开空调,冬天冷得哆嗦,有的甚至连员工食堂都取消了。
与之形成鲜明对比的是,管理层似乎总是“风雨不动安如山”。 高管的年薪依然高高在上,中层的位子稳如泰山,该晋升的晋升,该加薪的加薪。 这种“只对基层紧”的做法,让很多一线员工感到不公和心寒。
更让人感到讽刺的是,在基层员工勒紧裤腰带的同时,企业内部的浪费和内耗却触目惊心。 首先是人的浪费。 在一些企业里,管理者数量惊人。 一个200多人的单位,管理者能占到近三分之一,他们每天忙于开会、布置任务、检查评比,真正干活的压力全在基层。
所谓的“人员优化”也常常跑偏,裁掉的是埋头苦干的老实人,而善于“表演”的人却可能步步高升。 优化后,工作没少,人手不够,要么招新人,要么找外包,结果整体成本不降反升,工作效率却大幅下降,陷入了“精简膨胀”的怪圈。
其次是“数字化增效”的浪费。 数字化转型本是好事,但在一些地方却成了昂贵的面子工程。 有企业豪掷几千万引进管理系统,宣称能省几百万,结果每年维护费就要两三百万,真正的效益微乎其微。 更让基层员工头疼的是,流程线上走了,线下盖章的环节一个没少,工作量反而翻倍。 那些华而不实的数字大屏背后,是无数员工为了填充系统数据而加班的夜晚。
第三是资产的浪费和低效。 这不仅仅是电脑、桌椅的闲置,更包括重大的投资失误和资产流失。 比如,有地方资源企业在外省投资几十亿扩大资源占有率,因为对当地情况不清,最终项目失败,损失惨重。
更常见的是,企业里不同部门各自为政,重复购置资产,导致大量功能重叠的设备闲置,管理成本高企。 纪检监察机关也发现,有的单位对国有资产“失管”,长期闲置,甚至被非法侵占变卖;有的低价出租或签超长租约,导致资产收益缩水。
最后,是形式主义和决策的浪费。 文件越堆越厚,会议越开越多,但很多都是没有实质内容的“表演”。 部门之间推诿扯皮,一个项目因为内部协调不畅,延期造成的损失可能高达数千万元。 而一些重大决策,由于缺乏科学调研和风险评估,仅凭少数人拍脑袋,一旦失误,代价就是国有资产的巨额流失。 这些真正的“成本黑洞”,往往因为触及管理层的利益或面子,而无人敢动。
一面是高喊口号,从员工的工资福利、打印纸、空调温度里“抠”成本;另一面,是管理臃肿、无效会议、资产沉睡、决策失误这些触目惊心的浪费。